Shipping policy
1. Retur- & Reklamationspolicy
Made-to-order — inga returer vid ångrat köp
Alla CS Compositi-produkter tillverkas på beställning specifikt för dig efter att din order lagts. Produktionen påbörjas omgående. Vi erbjuder därför inte returer eller ångrat köp av något skäl annat än fel på produkten (se nedan). Genom att lägga en order bekräftar du att du är medveten om och godkänner detta innan köpet fullföljs.
Fel, skada eller felaktig leverans
Om produkten är defekt, skadad vid leverans eller inte matchar din beställning, kontakta oss inom 14 dagar efter mottagande på Cscomposit@gmail.com med ordernummer och foto på felet. Vi bedömer ärendet och erbjuder, efter vårt godtycke, reparation, ersättningsprodukt eller återbetalning.
Reklamation
Tillverkningsfel som visar sig efter leverans kan reklameras till Cscomposit@gmail.com. Vi avgör efter granskning om felet omfattas.
Fel bekräftelseuppgifter
Kontrollera fordonsmodell, årsmodell och val (finish, mått) noggrant innan du lägger din order — CS Compositi ansvarar inte för feltillverkade delar som beror på felaktig information från kunden vid beställning.
2. Köpvillkor
Om företaget
CS Compositi drivs av Sveacarbon AB, org.nr 559519-0959, Filaregatan 13, 442 43 Kungälv. Kontakt: Cscomposit@gmail.com.
Produkter
CS Compositi säljer kolfiberdelar för motorcyklar, tillverkade på beställning (made-to-order). Bilder är illustrativa — mindre variationer i vävmönster kan förekomma då varje del är unikt tillverkad i kolfiber.
Priser och moms
Alla priser visas i SEK inklusive svensk moms (25%) om inget annat anges.
[Flagga för redovisningskonsult: vid B2C-försäljning till andra EU-länder (Tyskland, Österrike) över 10 000 EUR/år i sammanlagd gränsöverskridande försäljning gäller EU:s OSS-regler — destinationslandets momssats ska då redovisas istället för svensk moms. Stäm av med Fortnox-konsulten innan volymen växer.]
Betalning
Betalning sker via Mollie och debiteras vid orderläggning, innan produktion påbörjas.
Order och produktion
Order är bindande vid bekräftelse. Eftersom produktion påbörjas omgående kan ordern inte ändras eller avbokas efter att den lagts.
Garanti
CS Compositi lämnar ingen garanti utöver reklamationsrätten för fel som fanns vid leverans (se Retur- & Reklamationspolicy). Skador orsakade av felaktig montering, olycka, modifiering eller normalt slitage täcks inte.
Ansvarsbegränsning
CS Compositi ansvarar inte för indirekta skador vid felaktig installation. Vi rekommenderar montering av kvalificerad mekaniker.
Dina rättigheter
Inget i denna policy inskränker de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning i ditt land, i den mån sådan lagstiftning är tillämplig och inte kan avtalas bort.
Tvist
Vid tvist: Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller EU:s onlineplattform för tvistlösning (ec.europa.eu/consumers/odr). Svensk lag tillämpas.
3. Leveransvillkor
Tillverkningstid
Made-to-order. Beräknad tillverknings- och leveranstid:
- Standarddelar: 5–7 arbetsdagar
- Fullständiga kit och bundlar: 7–10 arbetsdagar
Leverans
Vi skickar från Sverige med PostNord. Spårningsnummer skickas via e-post när ordern lämnat oss.
Vi levererar världen över
CS Compositi skickar till hela världen, inte bara till de marknader vi annonserar i (Sverige, Tyskland, Österrike, Norge). Leveranstid utanför dessa länder kan vara längre — kontakta oss vid osäkerhet innan beställning.
Tull, moms och importavgifter
Vid leverans utanför Sverige/EU (t.ex. Norge eller övriga världen) kan mottagarlandets tull, importmoms och avgifter tillkomma. Dessa betalas av kunden vid leverans och ingår inte i produktpriset. CS Compositi ansvarar inte för förseningar orsakade av tullhantering.